软件与信息服务外包是信息技术和专业分工高度发展的产物。伴随着经济全球化、产业结构调整和梯次转移步伐的不断加快，以软件与信息服务外包为代表的服务业继制造业之后在全球范围内掀起了第二轮产业转移的浪潮，全球500强企业为提高其核心竞争力，已逐渐将软件与信息服务外包业务转移到亚太等更低成本地区，这为中国软件与信息服务外包产业发展提供了重大机遇。在中国政府的高度重视和大力支持下，中国软件与信息服务外包产业发展迅速，已成为软件与信息服务业发展的一个重要趋势和新的增长点。
江苏省自然条件优越，交通便捷、经济发达、对外开放度高、人力资源丰富、市场空间大，是中国重要的制造业基地和信息产业基地，具有发展软件与信息服务外包产业的独特优势和巨大潜力。
江苏省政府已深刻认识到发展软件与信息服务外包产业的战略意义，不断采取措施引进海内外优秀人才、完善体制机制、落实优惠政策、营造激励创业的优良环境，使江苏真正成为海内外人才创业创新的热土。经过近几年的发展，江苏软件与信息服务外包产业走上了快速、健康的发展轨道，正由“江苏制造”为代表的加工业省份向“江苏创造”为代表的创新型省份转变。江苏软件与信息服务外包产业的快速崛起引起了国内外的广泛关注。
为增进海内外及社会各界对江苏软件与信息服务外包产业发展环境和现状的了解，江苏省信息产业厅委托信息产业部软件与集成电路促进中心组织开展了大规模的调研工作，并依此编撰了《2008江苏省软件与信息服务外包产业发展白皮书》，供参阅。