
ITO企业业务类型
江苏ITO企业从事的业务类型广泛,主要集中在软件开发和软件测试业务。其中,涉及软件开发外包业务的企业最多,占82.8%,涉及软件测试外包业务的企业占43.0%。有些ITO企业从事多项外包业务,但通常有一种或者二种主要外包业务。

图15 ITO业务类型比例
ITO企业服务行业
目前江苏从事ITO业务的企业主要服务行业集中在制造、金融、电信等,为制造业提供服务的外包企业占45.2%,为金融业提供服务的外包企业占30.1%,为电信业提供服务的外包企业占29.0%,为电力、教育、医疗、交通、通讯、生物等其他行业提供服务的外包企业占28.0%。

图16 ITO业务涉及行业比例
ITO离岸外包业务
江苏软件与信息服务外包企业ITO离岸和在岸外包业务都占较大比重。涉及ITO离岸外包业务的企业占61.3%,其中,完全从事离岸外包业务的企业占50.0%。
离岸外包企业对日韩、对欧美服务具有较大的接包优势。江苏对日外包体量大,主要和江苏本地文化、地缘优势有关,江苏与日本文化差异较小,日语人才优势明显,能够为日本提供高质量的外包服务;此外,江苏高等教育发达、英语教育、软件教育基础雄厚,具备承接欧美外包业务的能力。