
企业人员规模
江苏软件与信息服务外包企业规模呈梯次分布,企业人员规模最大的超过2000人,1000人以上企业占3.2%,300人至1000人的企业占12.9%,100人至300人的企业占35.5%。企业平均人数约为176人。企业规模呈现梯次分布,有利于大中小型企业间优势互补,形成合力,共同承接较大项目。

图18 人员规模比例
企业人员构成
目前江苏从事软件与信息服务外包业务的员工中,高级管理人员占4.3%,项目管理人员占7.6%,市场人员占5.3%,行业专业人员占16.3%,技术专业人员占62.9%,其他人员约占3.6%。企业员工学历较高,博士占1.3%,硕士占7.1%,大学本科占72.3%,大学专科占16.5%。江苏软件与信息服务外包人员结构比例趋于合理,一般员工拥有良好的教育背景,为高质量完成服务外包项目提供保障。

图19 企业人员学历构成比例
企业领导层海外背景
江苏软件与信息服务外包企业中多数企业领导层具有海外学习工作的背景,其中,有海外留学背景的占44.1%,有国外企业管理经验的占41.9%,有国外企业工作经验的占50.5%。具有海外工作和学习背景的企业管理层人士拥有较多海外市场资源,企业项目来源渠道较多。
员工语言能力
江苏软件与信息服务外包企业语言能力较强。企业英语流利的员工所占比例达45.3%,日语流利的员工所占比例达33.9%。江苏省日语人才储量丰富,并且有大量同时具有软件设计技能和日语语言能力的复合型人才,结合江苏地区的地缘优势,已经在对日软件与信息服务外包市场上占据了较大份额。此外,英语以及各类小语种人才储量也相当丰富,江苏各地国际化及开放程度高,人才具有锻炼其语言能力的良好环境,能够提供熟练掌握英语的外包人才。