扬州地处江苏中部，长江北岸、江淮平原南端。扬州到南京1个小时，到上海2个多小时。境内有长江岸线81公里，交通便捷，是“长江三角洲经济带”最具活力的城市之一。扬州是国家确定的首批信息化试点城市，也是计算机主干网络南北交汇点，在国内率先建成了最先进的无线宽带数据网，率先形成电信、网通“双通道”的宽带城域网。实现语音、数据、图像为一体的多媒体通信网全面覆盖。电子政务、数字化城管、数字化房管、农业信息化、社区信息化等全国领先。扬州有综合性的扬州大学、全日制在校生6万多人，每年信息技术专业毕业生5000多人；正在建设和扩建的北大青鸟IT职业培训全国基地、北京新东方外国语学校、国际语言村等中端职业培训体系。
江苏信息服务产业基地位于扬州市广陵新城内，规划面积2.52平方公里，6万平方米产业用房。江苏信息服务产业基地规划了呼叫中心产业组团，数据服务产业组团，软件研发产业组团，培训、住宅、商贸、休闲等配套区。充分利用新型产业要素推进经济结构调整和增长方式转变。
江苏信息服务产业基地产业定位于数据服务业、信息呼叫服务业、IT教育培训产业、政府服务与社区服务业、综合服务业。扬州在人力成本、人才资源、信息基础设施等服务方面，非常适合呼叫中心产业的发展。扬州市是国家信息化城市，具有发展城市信息化应用系统软件的良好基础。数据服务是通过数据信息采集、加工、处理、传递获得增值收益的现代信息服务业。扬州定位于吸引北京、上海、南京等大型城市的数据配套、灾备中心等。